BMW Virtual Service Centre menemukan layanan terbaik dari rumah
BMW Service Centre adalah layanan dari Bayerische Motoren Werke yang ditujukan bagi pelanggan BWM di seluruh dunia untuk mencakup layanan sesuai dengan wilayah mereka. Di Indonesia, layanan bantuan ini menyebar ke beberapa daerah, terutama kota-kota besar.
Baru-baru ini, pembeli merasa agak sulit untuk pergi ke dealer dan tempat layanan karena pandemi Covid-19. Keharusan membatasi aktivitas di luar rumah dan pembatasan interaksi membuat banyak orang memilih untuk tidak pergi ke luar.
Memahami hal ini, banyak perusahaan menawarkan layanan yang membantu orang melakukan aktivitas di rumah. BMW juga sangat, berusaha untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya dengan menyediakan layanan virtual. BMW Service Centre merupakan salah satu layanan yang bisa Anda akses tanpa harus ke dealer atau service point.
Layanan yang diberikan mulai dari virtual dealer di mana konsumen dapat melihat mobil pada suhu 360 derajat, dealer terdekat, layanan, hingga layanan dari konsultan bisnis BMW yang memberikan bantuan jika ingin berkonsultasi tentang pembelian pinjaman.
Temukan Model Mobil BMW dari Rumah
Memiliki kendaraan pribadi premium benar-benarmenjadi kebanggaantersendiri. Apalagi di kelas merek mobil Eropa BMW. Namun, di era pandemi saat ini, sangat sulit untuk pergi ke salon dan membeli mobil. Karena keterbatasan interaksi dan kebutuhan untuk tinggal di rumah.
Namun, BMW Service Centre akan terus memberikan pelayanan terbaik menggunakan showroom virtual di mana konsumen tetap dapat melihat berbagai mobil BMW Series meski tidak datang langsung ke diler. Anda masih dapat melihat berbagai jenis mobil yang ditargetkan secara online.
Dengan tur 360 derajat, konsumen dapat melihat kondisi mobil secara langsung dari berbagai sudut, di atas, di samping, di depan, dan dari bawah. Jadi bukan hanya dari gambarnya saja. Selain itu, tur terperinci dari area tertutup juga disertai dengan pengujian semua fitur di dalamnya.
Konsumen dapat memilih jenis apapun mulai dari Seri X, M, dan berbagai seri lainnya. Cukup klik dan Anda dapat melihat seluruh mobil yang ingin Anda beli. Ada juga konfigurasi produk sehingga Anda bisa mencari produk sesuai dengan keinginan dan harapan konsumen.
Apakah Anda ingin mencoba mobil BMW pilihan Anda? Cukup klik “Test Drive” dan Anda akan mendapatkan layanan tes mobil. BMW Service Centre akan menghubungi Anda untuk mengatur waktu pertemuan kemudian mobil akan datang bersama karyawan BMW dan memenuhi keinginan konsumen untuk melakukan test drive.
Temukan dealer BMW terbaik dari rumah
Home service merupakan layanan utama bagi banyak dealer dan produsen kendaraan selama pandemi. Menyediakan layanan pick-up ball merupakan cara untuk mengatasi masalah pelanggan yang tidak bisa datang ke salon karena aturan social distancing. Dengan cara ini, pelanggan tetap mendapatkan pelayanan terbaik.
Anda dapat menemukan dealer BMW terdekat hanya dengan mengunjungi situs resmi BMW. Di kota Anda ada daftar dealer terdekat yang dapat dihubungi. Berbagai layanan masih disediakan oleh dealer resmi BMW, mulai dari penjualan, servis, hingga penyediaan suku cadang kendaraan. Selain itu, ada layanan konsultasi.
Meski layanan yang diberikan dealer bersifat virtual, namun konsumen tetap bisa merasakan layanan tersebut seolah-olah datang langsung ke dealer. Anda dapat menghubungi BMW Service Centre jika tidak menemukan lokasi dealer terdekat. Customer service akan memberikan panduan hingga Anda menemukan dealer terdekat.
Tidak semua dealer memiliki kelengkapan seri mobil yang Anda cari atau suku cadang dan servis. Ketika itu terjadi, Anda tidak perlu repot-repot mencari karena Anda bisa menggunakan layanan virtual BMW untuk mencari dealer yang menyediakan kebutuhan tersebut. Cukup hubungi layanan pelanggan isi informasi dan masalah.
Temukan penasihat layanan terbaik dari rumah
Kenyamanan berkendara adalah hal utama yang harus dimiliki setiap pengemudi di jalan. Adanya kerusakan atau ketidaksempurnaan pada kendaraan akan mengakibatkan ketidaknyamanan. Namun, di masa pandemi, sulit untuk melakukan kegiatan pengabdian langsung ke bengkel. Apalagi jika Anda bekerja dari rumah.
Anda ingin memperbaiki mobil BMW, tetapi terhalang oleh kesibukan dan tidak bisa langsung ke servis, maka Anda bisa menggunakan service center BMW . Adanya layanan ini akan memudahkan perbaikan atau penyediaan suku cadang agar kendaraan Anda selalu dalam kondisi terbaik.
Service advisor yang disediakan adalah para profesional yang berpengalaman dalam memperbaiki berbagai kerusakan mobil bmw. Seorang service advisor akan datang langsung kepada Anda untuk melakukan pemeriksaan dan perbaikan secara detail. Anda hanya perlu mengikuti 4 langkah berikut:
- Hubungi customer service melalui hotline yang tersedia atau masuk ke website atau aplikasi lalu isi informasi dan permasalahan kendaraan Anda.
- Tentukan jadwal kunjungan mekanis. Jadwal tidak ditentukan oleh dealer, namun bisa disesuaikan dengan waktu luang yang Anda miliki . Itu dapat ditentukan secara bebas. Harap berikan waktu dan lokasi yang diinginkan kepada mekanik.
- Verifikasi dan diagnosis. Mekanik akan memeriksa langsung di depan anda dan kemudian memberikan diagnosis kerusakan yang telah terjadi. Setelah itu, perkiraan waktu dan biaya perbaikan akan ditentukan. Semuanya dilakukan secara transparan.
- Langkah perbaikan akan dilakukan setelah Anda menyetujui rincian biaya yang diberikan oleh mekanik. Kemudian tinggal menunggu proses perbaikan dan performa mobil kembali maksimal.
Service advisor juga memberikan jaminan melalui BMW Service Centre sehingga jika kerusakan berulang dalam masa garansi, service advisor akan kembali untuk perbaikan. Anda tentu tidak perlu mengeluarkan uang lagi karena ini adalah bagian dari layanan BWM yang berkualitas.
Temukan konsultan bisnis dari rumah
BMW dikenal sebagai salah satu merek mobil mahal dan hanya bisa dimiliki oleh sirkuit tertentu. Oleh karena itu, diperlukan perencanaan yang matang untuk pembelian. Itu sebabnya ada konsultan bisnis langsung dari BMW yang dapat membantu merencanakan untuk membeli mobil dari rumah.
Ada konsultan berpengalaman yang dapat membantu Anda menemukan solusi untuk mobil impian Anda. Konsultan berpengalaman ini akan melakukan secara praktis dari awal hingga proses jual beli kontrak selesai. Anda dapat berbicara tentang jenis mobil yang Anda inginkan dan pendanaan.
Cukup hubungi BMW Service Centre atau pilih konsultan Anda sendiri di situs web resmi. Anda juga dapat menjadwalkan waktu diskusi Anda sendiri agar sesuai dengan waktu luang Anda. Jika Anda ingin melakukan pembelian pinjaman, konsultan akan membantu Anda mengamankan perencanaan kredit dengan membiayainya sesuai dengan kemampuan konsumen.
Membeli mobil adalah investasi. Oleh karena itu, penggunaan layanan konsultasi tidak akan tergantikan. Tidak hanya menyesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan Anda, tetapi juga memberikan bantuan dalam merencanakan masa depan investasi Anda. Misalnya, ketika datang ke asuransi mobil dan hal-hal lain sehingga pembelian tidak ada salahnya.
Layanan konsultasi mobil ini akan bertanggung jawab untuk memberikan konsultasi, merumuskan keuangan dan mencari solusi atas permasalahan yang muncul. Terutama bagi mereka yang tidak mengerti mobil dan investasi mereka, Anda akan sangat membutuhkan jasa konsultan ini.
Penggunaan layanan virtual menjadi solusi bagi mereka yang tidak bisa langsung menjangkau dealer atau service point resmi. Mulai dari layanan pembelian mobil, inspeksi, perbaikan, hingga konsultasi investasi tersedia dalam layanan virtual BMW Service Centre sehingga Anda tidak perlu keluar rumah untuk mendapatkannya.